PURCHASE PROCESS:

Condiciones de entrega

La entrega de los bienes tiene lugar en todo el mundo.

Tiempos de entrega para productos

En la medida en que no se especifique ningún otro período en la oferta respectiva, la entrega de mercancías en Alemania (Alemania) dentro de 4 - 7 días, para entregas en el extranjero dentro de los 6 - 50 días posteriores a la finalización del contrato (con el pago anticipado acordado después de la hora giro postal). Tenga en cuenta que no se realiza entrega los domingos y festivos.

Si ha pedido artículos con diferentes plazos de entrega, enviaremos los productos en un envío común, a menos que hayamos hecho un acuerdo diferente con usted. El tiempo de entrega se determina en este caso después del artículo con el tiempo de entrega más largo que haya pedido.

Para la recogida, le informamos por correo electrónico sobre la provisión de los productos y el retiro. En este caso, no se cobrarán gastos de envío.

Tiempos de entrega para descargar artículos

Los productos de descarga se le enviarán como un archivo por correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores a la celebración del contrato (con el pago por adelantado acordado después del momento de su orden de pago).

Notas sobre el proceso

La confirmación de su pago le será enviada por correo electrónico. El envío del producto se realiza en el estilo de envío seleccionado en la conclusión de compra. En el caso de DHL o Deutsche Post, la duración normalmente esperada dentro de Alemania es de 1-3 días hábiles. El término para entregas en el extranjero también puede ser en casos normales en el rango de 4 semanas o más. Esto depende en gran medida del país de destino y el procedimiento para cualquier despacho de aduana. Después del envío, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace al sistema de seguimiento. Esto le da la oportunidad de seguir su entrega. Dependiendo del país de destino, sin embargo, estas opciones son muy diferentes. Debe utilizar el seguimiento, pero en cualquier caso, ya que a menudo ocurre que el envío no se puede entregar debido a la ausencia del destinatario y la notificación no funciona, por lo que su envío, por ejemplo. está listo para su recolección en la oficina de correos y usted no ha recibido ninguna información. Con el seguimiento, puede ver si su entrega está lista para la recolección. Al enviar con una carta normal, no hay un número de seguimiento ni una opción de seguimiento disponibles.

Si su pedido aún no se ha enviado, puede volver a ver los artículos solicitados para pedidos realizados a través de este sitio web utilizando el número de pedido proporcionado en la confirmación por correo electrónico (NT ...). Simplemente ingrese el número de pedido en el catálogo en línea como término de búsqueda.

  • Para fines legales, la versión alemana es autoritativa. esta traducción es solo para fines informativos.