PROCESSUS D'ACHAT:

Conditions d'expédition

La livraison des marchandises a lieu dans le monde entier.

Les délais de livraison pour les marchandises

Dans la mesure où aucune autre période n'est spécifiée dans l'offre respective, la livraison des marchandises en Allemagne (Allemagne) dans les 4 - 7 jours, pour les livraisons à l'étranger dans les 6 - 50 jours après la conclusion du contrat (avec paiement anticipé convenu après votre mandat postal). Notez qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.

Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédierons les marchandises dans un envoi commun, sauf si nous avons conclu un accord différent avec vous. Le délai de livraison est déterminé dans ce cas après l'article avec le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.

Pour le ramassage nous vous informons par e-mail sur la fourniture de la marchandise et la cueillette. Dans ce cas, aucun frais de livraison ne sera facturé.

Délais de livraison pour télécharger des articles

Les produits téléchargés vous seront envoyés sous forme de fichier par e-mail dans les 48 heures suivant la conclusion du contrat (avec paiement anticipé convenu après l'heure de votre ordre de paiement).

Notes sur le processus

La confirmation de votre paiement vous sera envoyée par email. L'expédition de la marchandise a lieu sur le style d'expédition sélectionné dans la conclusion de l'achat. Dans le cas de DHL ou de Deutsche Post, la durée normalement prévue en Allemagne est de 1-3 jours ouvrables. Le terme pour les livraisons à l'étranger peut également être dans les cas normaux dans la gamme de 4 semaines ou plus. Cela dépend fortement du pays de destination et de la procédure de dédouanement. Après l'expédition, vous recevrez un email avec le numéro de suivi et un lien vers le système de suivi. Cela vous donne l'opportunité de suivre votre livraison. Selon le pays de destination, cependant, ces options sont très différentes. Vous devez utiliser le suivi, mais dans tous les cas, car il arrive souvent que l'envoi ne peut pas être livré en raison de l'absence du destinataire et la notification ne fonctionne pas, donc leur expédition, par exemple. est prêt pour la collecte au bureau de poste et vous n'avez reçu aucune information. Avec le suivi, vous pouvez voir si votre livraison est prête pour la collecte! Lorsque vous envoyez une lettre normale, aucun numéro de suivi ou option de suivi n'est disponible.

Si votre commande n'a pas encore été envoyée, vous pouvez revoir les articles commandés pour les commandes effectuées via ce site en utilisant le numéro de commande fourni dans la confirmation par e-mail (NT ....). Entrez simplement le numéro de commande dans le catalogue en ligne comme terme de recherche.

  • Pour des raisons légales, la version allemande fait autorité. cette traduction est à titre d'information seulement.