KAUFABWICKLUNG:

Bestellung

Über die Menuepunkte "Online Kataloge" oder "Lagerlisten" oben im Navigator können die Artikel gesucht und in den Warenkorb gelegt bzw. bestellt werden. Zum Abschluß der Bestellung bitte Anschrift, EMail usw... eingeben. Sie erhalten dann kurz nach dem Absenden der Bestellung eine eMail mit den Angaben zur Bezahlung und einer Auflistung der bestellten Artikel.

Sie können Ihre Adresse usw.. auch auf Ihrem PC abspeichern lassen, dann brauchen Sie die Daten beim nächsten Einkauf nicht nochmals eingeben. Dazu klicken Sie im Bestellformular einfach die entsprechende Option an. Wie gesagt, die Daten werden auf IHREM PC hinterlegt (der Rechner auf dem Sie gerade arbeiten), nicht bei uns!

Maximal können Sie mit einem Warenkorb 30 Artikel bestellen. Wenn Sie mehr als 30 Artikel bestellen möchten schließen Sie die aktuelle Bestellung ab und beginnen eine zweite, dritte usw...

Selbstverständlich können Sie alle Bestellungen auf ein mal bezahlen und auch mit einer gemeinsamen Lieferung erhalten. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit Bestellungen über einen Zeitraum von bis ca. 3 Wochen anzusammeln. Sie erhalten dazu automatisch ein bis zwei mal pro Woche eine Zusammenfassung aller bestellten und noch nicht bezahlten Positionen per eMail.

Für das Erreichen der Versandkostenfreigrenze ist nicht der Wert einer Bestellung, sondern der Wert der jeweiligen Lieferung maßgebend, also der jeweilige Gesamtrechnungsbetrag aller Bestellungen, die in einer Lieferung/Rechnung zusammengefaßt werden. Bei Lieferungen unter 5.-- Euro berechnen wir zusätzlich eine Bearbeitungspauschale von 1.-- Euro.

Bezahlung

Die Lieferung findet gegen Vorkasse statt. Nach der Bestellung erhalten Sie eine eMail mit den notwendigen Informationen für die Zahlung. Die Zahlung bitte per Banküberweisung auf das angegebene Konto vornehmen.

Für Länder die nicht der EURO-Zone angehören oder Länder die sehr hohe Bankgebühren für die Überweisung verlangen (z.B. Schweiz) kann auch über PAYPAL bezahlt werden. Die notwendigen Informationen dazu sende ich Ihnen auf Anfrage per eMail, bzw. erhalten Sie mit der eMail-Abrechnung.

Sofern durch die Zahlung zusätzliche Gebühren, wie z.B. bei PAYPAL, anfallen, sind diese durch den Käufer zu tragen. Die PAYPAL Gebühren betragen mindestens ca. 0,35 bis 0,95 Euro pro Transaktion, bzw. zwischen 3% und 7% vom Zahlbetrag, bei kleinen Beträgen sogar noch mehr ( Grundsätzlich gilt, je kleiner der Betrag, desto höher ist der %-Anteil im Verhältnis zum Zahlbetrag). Bei sehr kleinen Beträgen (unter 5.-- Euro) bietet es sich also an eventuell auch Bargeld per Brief zu senden.

Online SEPA Überweisungen sind aus Deutschland heraus kostenlos und auch zum Teil aus dem Ausland. Das ist je nach Bank unterschiedlich. Es gibt aber z.B. auch Banken in der Schweiz, die das anbieten. Fragen Sie bei Ihrer Bank nach, es lohnt sich... PAYPAL ist teuer und keineswegs sicherer als Online Überweisungen da mit dem neuen PIN-TAN Generator zusätzliche Sicherheit geboten wird und es nicht reicht nur Passwort und Usernamen auszuspähen.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt ca. 3-5 Tage nach dem Zahlungseingang. Im Normalfall versenden wir zwei mal pro Woche (Montag/Dienstag und Donnertag/Freitag). In Wochen mit Brückentagen, in der Woche nach Quartalsende und teilweise in den Wochen wenn in Bayern Schulferien sind, versenden wir nur ein mal in der Woche. Wenn die Lieferung also mal eilig sein sollte, bitte melden... wir versuchen unser Möglichstes Ihre Wünsche zu erfüllen.

Sofern Ihre Bestellung noch nicht abgewickelt ist/ausgeliefert wurde, können Sie bei Direktbestellungen mittels der in der eMail-Bestätigung mitgeteilten Auftragsnummer (NT....), die bestellten Artikel nochmals ansehen. Geben Sie dazu einfach die Auftragsnummer im Online Katalog als Suchbegriff ein.

Versandkosten

Der Versand erfolgt bei Briefsendungen ab 25.-- Euro Auftragswert innerhalb von Deutschland kostenfrei, ins Ausland ab 100.-- Euro kostenfrei. Darunter 1-2 Euro (Inland Umschlaggröße A6=1,0€ A4/A5=2,0€) und 3,5-7,5 Euro (Ausland Umschlaggröße A6=3,5€/6,0€ A4/A5 = 6,0€/7,5€), je nach Größe und Umfang und dem Wert der Sendung.

Ins Ausland und bei Zahlung über PAYPAL erfolgt der Versand nur per Einschreiben/Wertbrief. An bekannte Kunden bei Kleinsendungen nach Absprache auch per normalem Brief (1,50€ - nicht bei PAYPAL).

Bei Sendungen unter 5.-- Euro berechne ich eine Bearbeitungspauschale von 1.-- Euro, die in den Versandkosten mit ausgewiesen wird. Sie können aber gerne über einen Zeitraum von 3-4 Wochen die Bestellungen für einen gemeinsamen Versand ansammeln.

Pakete innerhalb Deutschlands kosten 6.-- / 13.-- / 15.-- Euro (je nach Gewicht 10Kg / 20Kg / 31,5Kg). Auslandspakete im Euroraum je nach Gewicht und Wert zwischen 25 und 50 Euro. Pakete ins Ausland bitte vorher immer Anfragen, da es Besonderheiten gibt.

Rücksendungen

Siehe dazu den Punkt Rücksendung/Widerruf links im Navigator.